お問い合わせ・キャンセル・注文内容のご変更

ご予約頂いた商品をキャンセルされる場合は、以下の点にご注意ください。

  • ・セットプランは、開催日前日の9時30分までキャンセル可能です。
  • ・器材レンタルプランは、開催日前日の13時00分まで可能です。
  • ・コロナウイルス感染症(当日の発熱、体調不良の場合など)を理由としたキャンセルにおいても、既定のキャンセル料が発生いたします。ご理解いただいた上でお申し込みください。
  • ・天気予報が注意報レベルの場合、基本的には営業致します。天候不良を理由としたキャンセルにおいても、既定のキャンセル料が発生いたします。ご来場は、お客様自身で判断していただけますようお願い申し上げます。
※ご連絡が開催日前日になる場合は、お電話にてお願いします。

器材レンタルプラン:キャンセル料

前日13時まで 無料
前日13時以降から17時まで 50%
前日17時以降から当日キャンセル 100%

セットプラン・追加食材:キャンセル料

前日9時30分まで 無料
前日9時30分以降から17時まで 50%
前日17時以降から当日キャンセル 100%

注・雨天を理由としたキャンセルは当日キャンセル扱いとなります。

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