よくあるご質問

お客様からよく頂くご質問とその回答をご紹介します。

プランについて

器材レンタルプランには、調味料や油は付いていますか?

器材のみのプランには、付いておりませんのでお客様でご用意をお願いいたします。

器材の持ち込みは出来ますか?

器材の持ち込みは出来ません。
お持込可能な物は、レジャーシートや食器(陶器・ガラスは不可)のみ可能です。
簡易テントは小さいものでもお持込は出来ませんのでご注意下さい。

大人10人、小学生2人、幼児2人で利用します。大人分は注文したいのですが、小学生、幼児はプランはどうしたらよいですか?

食材付コースでお申込みのお客様は食材付お子様プランのご注文が可能です。
お子様分の食材や器材も一緒にご用意をご希望のお客様はご注文下さい。
お子様分に関しましては、お客様のご判断でお任せしております。

食材付プランを10名で利用する際、あまり食べないので人数を減らして注文出来ますか?

可能です。但しイスやテーブルや食器等は注文人数人数様分となります。
必要に応じ、追加器材から単品で追加して頂く事も可能です。

食材について

近くにスーパーはありますか?

競馬場横にスーパーがございます。
BBQの途中でも、買い出しに行って頂いても問題ございません。

近隣スーパー情報

マーケットスクエア川崎イースト

川崎競馬場横にあるので、BBQの食材はBBQ場の近くで購入頂けます。
マーケットスクエア川崎イースト内にあるのが、食品館あおばです。

食材付セットプランを注文した場合、自分達で食材を追加で持ち込む事は可能でしょうか?

可能です。お好きな食材をお持込下さい。

食材のもちこみの制限はありますか?

食材に関しましては、お持込の制限はございません。

ドリンクについて

飲み放題は当日決める事は出来ますか?

可能です。受付時にお申し出下さい。

子供の飲み放題は付けないとダメですか?

飲み放題の対象は7才以上からとなります。
大人様が飲み放題プランをご選択頂いた場合は、7才以上から皆様ご選択頂いております。
※7才以下のお客様の飲み物は、ビン・缶以外のソフトドリンクをお客様にてご用意くださいませ。

アルコールを飲む人だけ飲み放題を付ける事は可能ですか?

飲み放題はグループ毎でご注文をお願いしております。
7歳以上の方は、アルコールプランかソフトドリンクプランのどちらかをご注文下さい。

ドリンクの持ち込みは可能ですか?

アルコール・ビン・缶以外のソフトドリンクのみ可能です。
※飲み放題利用時は注意事項有

その他

注文したのですが、メールが届きません。どうしたらいいですか?

川崎競馬BBQ広場からお送りしたメールが、迷惑メールと判断されて受信拒否してしまっている可能性があります。
川崎競馬BBQ広場からメールが届かない場合で指定受信の方法をご案内しておりますので、ご確認ください。

既にご注文いただいたお客様へ、「キャンセル」「注文内容のご変更」 がある場合は右のフォームよりお問い合わせください

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